Tot zo
Bel, mail of kom langs. De receptie is 24 uur per dag bereikbaar, ook voor vragen over uw verblijf.
Dichterbij dan u denkt
Vanuit Neede, Haaksbergen of Groenlo bent u binnen een kwartier bij ons, en u parkeert gratis op eigen terrein.
Wanneer open?
- Lunch
- 12:00 tot 16:00
- Diner
- 17:00 tot 21:00
- Bar
- 11:00 tot 04:00
- Bites
- Tot 04:00 (bites met ster tot 22:00)
- Inchecken
- Vanaf 15:00
- Uitchecken
- Tot 11:00
Veelgestelde vragen
Hoe betaal ik een online kamerreservering?
U kunt met iDEAL of creditcard uw reservering afrekenen.
Vanaf hoe laat kan ik in- en uitchecken?
U kunt vanaf 15:00 uur inchecken en tot 11:00 uur uitchecken. De receptie is 24 uur per dag bereikbaar; ook na 22:00 uur kunt u dankzij onze nachtbewaking nog inchecken.
Wat zijn de ontbijttijden?
Het ontbijtbuffet is doordeweeks van 07:00 tot 10:00 uur geopend en in het weekend van 08:00 tot 10:30 uur.
Kan ik ontbijten zonder overnachting?
Ja, u bent van harte welkom om te komen ontbijten. Maak een reservering als u zeker wilt zijn van een tafel.
Ik heb allergieën, kan ik een ontbijt reserveren?
Wij hebben een apart ontbijt voor glutenintolerantie. U kunt uw allergieën bij het afrekenen in het opmerkingenveld vermelden, of contact met ons opnemen voor de mogelijkheden. Het is geen probleem als u zelf iets meeneemt en dit in de ontbijtzaal nuttigt, zodat u uw reisgezelschap kunt vergezellen.
Waar kan ik mijn auto parkeren?
U kunt uw auto gratis parkeren op onze ruime parkeerplaats. Er zijn twee laadpunten voor elektrische auto’s.
Is een late check-out mogelijk?
Ja, een late check-out is op aanvraag mogelijk. Geef het aan bij het reserveren of vraag het aan de receptie.
Tot wanneer kan ik annuleren?
U kunt kosteloos annuleren tot 24 uur voor de dag van aankomst.
Zijn huisdieren toegestaan?
Nee, huisdieren zijn helaas niet toegestaan in ons hotel.
Is er een lift aanwezig?
Ja, er is een lift aanwezig met toegang tot alle verdiepingen.
Kan ik lunchen bij De Kastanjefabriek?
Ja, ons restaurant is dagelijks geopend voor lunch van 12:00 tot 16:00 uur. Reserveren wordt aangeraden.
Kan ik dineren zonder hotelovernachting?
Zeker, ons restaurant is open voor iedereen. Diner serveren wij dagelijks van 17:00 tot 21:00 uur.
Moet ik reserveren voor het restaurant?
Reserveren wordt aangeraden, zeker in het weekend. U kunt online reserveren of bellen naar 0545 700 222.
Heeft De Kastanjefabriek een terras?
Ja, bij mooi weer kunt u buiten op het terras genieten van een lunch, borrel of diner.
Zijn er vegetarische opties?
Ja, op onze kaart staan vegetarische gerechten. Heeft u een allergie of dieetwens? Geef het door, dan denken wij graag mee.
Is De Kastanjefabriek geschikt voor fietsers?
Zeker, wij zijn een ideale uitvalsbasis voor fietsers. Knooppuntenroutes beginnen direct vanaf de deur, u stalt uw fiets veilig en droog, u laadt uw e-bike bij ons op en op aanvraag verzorgen we een lunchpakket voor onderweg. Neem uw eigen fiets mee en wij geven u graag routetips.
Kan ik een cadeaukaart kopen?
Ja, u kunt online een cadeaukaart bestellen, te besteden aan lunch, diner, borrel of een overnachting.